中国消费者报记者 顾艳伟 文/摄
6月17日，由广西壮族自治区市场监管局、广西消费者权益保护委员会、来宾市市场监管局、金秀县政府共同主办的“暖心服务惠民生唱响瑶乡振兴曲——2025年广西千乡万村保权益促消费系列公益行动（来宾站）”在金秀县瑶都广场启动。
记者了解到，作为广西市场监管部门和消费者组织深入贯彻中央八项规定精神学习教育，结合全国市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动“巩固提升年”要求开展的公益行动，该行动横跨来宾市兴宾区、金秀县、象州县，为消费者带来一场场干货满满的消费维权盛宴。
图：市场监管部门执法人员演示“鬼秤”的骗人手法。
助力乡村振兴
活动现场，消费知识宣讲与文艺演出交汇进行，吸引了众多消费者积极参与。
普法宣传互动区宛如一座知识宝库，假冒伪劣商品展示台、手机“变”砝码演示区、全国消协智慧315平台宣传点、反诈宣传角以及法律法规咨询台、拒绝过度包装宣传台等错落有致地分布其中。来宾市和金秀县市场监管局执法人员化身消费维权知识科普达人，手持图文并茂的宣传手册，穿梭在人群中用通俗易懂的话语向消费者讲解日常生活中常见的消费陷阱与维权要点。
同时，金秀县农业农村、经贸、司法、文旅、公安、法院等部门也派出人员参与活动，各部门工作人员结合职能宣传与消费者权益相关的知识。金秀县经贸局以视频形式宣传以旧换新政策，鼓励大家淘汰旧家电、旧汽车、旧电动自行车等消费品，换上更节能、更智能、更环保的新产品。“旧家电还能抵钱，这样买新家电能省不少钱呢。”一位参加活动的阿姨高兴地说。
金秀县司法局和公益律师现场开展法律咨询服务，消费者纷纷就消费纠纷、合同签订等法律问题寻求专业解答。“以前，我买到假肥料都是自认倒霉，今天听了讲解，知道怎么维权了。”一位消费者听了律师的讲解后说道。
此外，广西市场监管局还邀请粤港澳大湾区认证促进中心的专家现场宣讲“湾区认证”标准与优势，让企业群众看到特色商品走向更广阔市场的希望。“我们金秀县的茶叶、药材品质很好，要是能通过‘湾区认证’，肯定能卖得更好。”当地商户表示。
揭露“鬼秤”骗术
6月18日下午，公益行动团队来到象州县石龙镇，在石龙镇人民广场为群众送上消费维权知识大餐。象州县市场监管局将查扣的“鬼秤”摆放在活动现场显眼位置，吸引了许多消费者围观。
象州县市场监管局执法稽查大队负责人潘永联站在电子磅秤上，按下手中遥控器的不同按键，电子磅秤的计量数据像变魔术般瞬间改变。“原来奸商就是这样坑人的。”周围群众纷纷议论。潘永联一边操作一边向大家讲解“鬼秤”的原理和危害，叮嘱大家购物时要提高警惕，选择正规商家。
“这种食品虽然包装精美，但仔细查看生产日期和保质期会发现存在模糊不清的情况，可能是假冒伪劣产品。”在真假商品展示台前，市场监管执法人员向群众举例讲解，群众也纷纷掏出手机记录这些实用的知识。
在食品安全“你点我检”展台前，食品检验设备整齐摆放。检验人员拿出蔬菜、食用油、鲜肉等，现场进行快速检测。“如果猪肉表面湿漉漉，瘦肉颜色过分鲜红，可能添加了违禁物质，遇到这种情况要谨慎购买。”检验人员结合检测向群众科普挑选食品的小窍门。
在象州县宝城食品公司，由广西消委会带领的公益律师团队开展送法进企业活动，企业员工与律师就虚假广告、产品信息标注、国家标准应用等问题展开交流。“都是实用的知识，特别是有关新旧国标转换的问题，听了律师的解释后我豁然开朗。”宝城食品公司负责人说。
推动绿色转型
6月19日下午，来宾市兴宾区政和步行街小广场人头攒动。在真假商品展台前，众多消费者饶有兴趣地围着毛绒玩具等商品端详。“这可不是普通毛绒玩具，其实是用毛绒玩具包装成的电子烟，具有很强的迷惑性。”来宾市烟草专卖局工作人员拿起一个毛绒玩具向大家揭露其暗藏的玄机。“如果孩子拿这种玩具回家，我们根本想不到是电子烟。”现场消费者听后纷纷皱起眉头。
来宾市禁毒委工作人员则将十几种包装成曲奇饼、糖果、饮料状的毒品摆放在现场，向大家宣讲禁毒知识。“这些毒品的包装太逼真了，简直防不胜防。”听完工作人员的介绍，消费者对毒品的伪装和危害有了更深刻的认识。
活动中，广西消委会和来宾市市场监管局、兴宾区市场监管局带领公益律师团队深入广西双蚁药业，开展限制商品过度包装相关标准宣贯。工作人员走进企业车间与企业员工面对面交流，详细讲解过度包装对环境造成的危害以及绿色包装的优势和标准，引导企业践行绿色发展理念。公益律师则针对企业在生产经营、销售运营、售后维权服务等方面遇到的问题，进行专业细致的答疑解惑。
广西消委会秘书长唐楚尧表示，此次“千乡万村保权益促消费”系列公益行动是广西市场监管部门和消费者组织深入贯彻中央八项规定精神学习教育，结合全国市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动“巩固提升年”要求，深入基层、服务群众的生动实践。行动惠及来宾市三县（区）近万名消费者，切实增强了消费者维权意识，提升了企业合规经营水平，为广西乡村振兴和经济社会高质量发展注入了新动能。唐楚尧表示，广西将建立常态化服务机制，持续开展送法下乡、消费知识科普等活动，为消费者营造公平、放心、健康的消费环境。
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